Условия доставки по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу:

Доставка заказа осуществляется в течение 2 рабочих дней после поступления его в обработку.

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 200 рублей.

Доставка по Московской области (за пределами МКАД) - от 201 рубля.

Доставка по Санкт-Петербургу - от 350 рублей.

 

Доставка по Москве производится с понедельника по воскресение с 10.00 до 22.00.

Доставка по Московской области производится с понедельника по воскресение с 10.00 до 22.00.

Доставка по Московской области (за пределами ММК) осуществляется на тех же условиях, что и доставка по России.

 

Условия доставки по России:


Отправка заказа осуществляется в течение 2 рабочих дней после поступления его в обработку.

Минимальная сумма заказа - 2000 рублей.

Доставка по России – от 500 рублей.


Оплатить заказ можно:

- наличными (при доставке курьером, получении в пункте выдачи, почтовом отделении)

Как обменять товар или вернуть деньги?

  • отправьте заявление в свободной форме на почту client@cosmoup.ru и приложите документы, подтверждающие покупку в нашем интернет-магазине;
  • если возврат связан с повреждениями товара, то приложите фотографии с повреждениями. 

Заявление рассматривается в течение 3-х рабочих дней. После этого с вами связывается менеджер. Возврат денежных средств производится тем способом, каким данный заказ был оплачен. При онлайн-оплате денежные средства будут возвращены по системе IntellectMoney на счет клиента соответствующего платежного агента.

ВАЖНО! Политика возврата касается всех товаров представленных на сайте. Возврат приобретенного товара осуществляется в соответствии с федеральным законом "О защите прав потребителей". Обращаем ваше внимание на то, что согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. А также, не подлежат возврату и обмену предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) и технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы). Поэтому обязательно проверяйте продукцию и упаковку при получении!